Ce sous-groupe est relativement homogène avec un écart de 2.4 au niveau de la note pondérée. Le meilleur étant Bibliothèque de Montréal.
| Sites | Note sur 10 |
|---|---|
| Bibliothèque de Montréal | 5,5 |
| Jardin botanique | 4,8 |
| Biodôme | 4,6 |
| Ville de Montréal | 3,5 |
| La Ronde | 3,1 |
Le sous-groupe Services municipaux se classe au-dessus de la moyenne des 200 sites évalués sans aucun site dans la catégorie Très faible.
| Mention | Sous-groupe | Global |
|---|---|---|
| Très faible ou Nul | 0,0 % | 39,0 % |
| Faible | 80,0 % | 44,5 % |
| Bon | 20,0 % | 12,5 % |
| Très bon | 0,0 % | 2,0 % |
| Excellent | 0,0 % | 2,0 % |
Les types d'erreurs les plus fréquents en priorité 1 sont reliés à l'utilisation de javascript (70 %) et au texte de remplacement pour les images absent dans seulement 50 % des cas. Signalons qu'il s'agit d'un des sous-groupes où c'est le moins fréquent.
En priorité 2, nous retrouvons les problèmes omniprésents liés aux erreurs de codage HTML ou CSS (100 %), aux caractères trop petits (95 %), aux en-têtes non ou mal utillisés (95 %), au codage désapprouvé ou désuet (75 %), aux tailles de polices fixes (65 %), aux liens ouvrant une nouvelle fenêtre sans avertissement (50 %).
Le niveau de réalisation des actions prioritaires inscrites au plan d'action se présente comme suit :
| Point de contrôle | Pourcentage d'erreurs |
|---|---|
| P2 Robuste (3.2) - Erreurs de codage HTML ou CSS | 100,0 % |
| P2 Perceptible (NNG) - Caractères trop petits | 95,0 % |
| P2 Utilisable (3.5) - En-tête non ou mal utilisé | 95,0 % |
| P2 Robuste (11.2) - Codage désapprouvé ou désuet | 75,0 % |
| P1 Robuste (6.3) - Contenu ou fonction inutilisables sans javascript | 70,0 % |
| P2 Robuste (3.4b) - Tailles de police fixes | 65,0 % |
| P1 Perceptible (1.1a, 1.1c et 1.1h) - Images, boutons ou zones sans équivalents textuels | 50,0 % |
| P2 Compréhensible (10.1) - Liens ouvrant une nouvelle fenêtre sans avertissement | 50,0 % |
| P1 Compréhensible (4.1) - Changements de langue non identifiés | 35,0 % |
| P2 Utilisable (6.4 et U9.3) - Scripts inaccessibles au clavier | 35,0 % |
| P2 Utilisable (13.3) - Manque un plan ou une carte du site | 35,0 % |
| P2 Perceptible (3.3) - Sans feuille de styles CSS | 30,0 % |
| P2 Robuste (3.4a) - Mesures absolues plutôt que relatives | 25,0 % |
| P1 Perceptible (1.1d et 1.1e) - Applet ou objet sans équivalent | 20,0 % |
| P2 Perceptible (10.2 et 12.4) - Étiquette de formulaire mal associé ou manquant | 20,0 % |
| P1 Utilisable (12.1) - Cadres sans titres | 15,0 % |
| P2 Utilisable (12.2) - Cadres mal expliqués | 10,0 % |
| P2 Utilisable (12.3) - Champs de formulaire à regrouper | 10,0 % |
| P2 Compréhensible (13.1) - Liens manquant de sens | 10,0 % |
