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Méthodologie, objectifs et contexte

Méthodologie employée

L'évaluation triennale 2007 s'appuie sur les 46 points de contrôle des niveaux de priorité 1 et 2 du standard d'accessibilité du W3C. Un échantillon de 3 pages, jugées suffisamment représentatives de chaque site a été retenu par site web pour les fins de l'évaluation. La sélection des sites comprenait, pour chacun, des pages représentatives du contenu analysé, soit :

• la page d'accueil,
• une page de pivot ou de section, et
• au moins une page contenant un tableau de données ou un formulaire.

Ce sont donc près de 600 pages web qui furent ainsi évaluées, basées sur la liste des sites les plus populaires au Canada francophone, ainsi qu'établie par la firme ComScore pour le mois de mai 2007.

Les règles d'accessibilité sont définies par le World Wide Web Consortium (W3C) et sont très largement adoptées par la communauté internationale. Pour faciliter la compréhension, la présente évaluation utilise un classement selon les quatre grands critères proposés par le groupe de travail sur la version 2.0 des règles d'accessibilité des contenus web de la Web Accessibility Initiative (WAI). Toutefois, puisque la version 1.0 demeure à ce jour la seule version officiellement reconnue, l'évaluation des points de contrôle s'y réfère directement.

Le standard sur l'accessibilité du W3C utilise une échelle de priorités pour classer les règles par rapport à leur impact sur l'accessibilité. Ces priorités sont :

La présente évaluation tient compte à la fois du classement par priorités et de celui par critères (perceptibilité, compréhension, utilisabilité et robustesse).

Sans prétendre pouvoir régler tous les problèmes des internautes, dont une incapacité est susceptible d'avoir un impact sur leur expérience du Web, ces règles d'accessibilité touchent tous les types d'incapacités, nommément les limitations visuelles, auditives, neuromotrices et cognitives. Menée selon les règles de l'art, la présente évaluation prétend être parfaitement représentative des critères de qualité édictés dans le document normatif du W3C.

Outil d'évaluation utilisé

Pour assurer le succès de l'évaluation, AccessibilitéWeb a réutilisé l'outil développé par la même équipe d'experts pour l'évaluation de 2003. Bien que cet outil ait beaucoup évolué, tant sur le plan fonctionnel qu'ergonomique, il permet toujours de traiter les pages web avec la même rigueur. La principale amélioration a cependant été apportée à la méthode de pondération des différents points de contrôle, méthode dorénavant plus juste qu'elle ne l'était à l'époque. En effet, comme elle tient dorénavant compte de l'impact ou de l'importance d'un point de contrôle par rapport à un autre, les résultats, quant à l'aspect fonctionnel de l'accessibilité évaluée, sont plus justes que jamais.

Objectif de l'évaluation

Une première évaluation de 200 sites web ayant été publiée en 2003, il nous a semblé tout naturel d'actualiser ce portrait, quatre ans plus tard, afin de vérifier si la situation des personnes handicapées sur le Web s'était réellement améliorée.

Beaucoup d'énergie a été investi ces dernières années pour sensibiliser les décideurs et les concepteurs à cet important enjeu social qu'est l'accessibilité du Web aux personnes handicapées. Il était donc de mise de vérifier la progression de cet objectif.

La réalisation d'une étude de cette ampleur, initiative rare sinon unique sur la scène internationale, constitue aussi une nouvelle occasion de sensibilisation des différents acteurs. L'évaluation de 2003 a été le déclencheur de diverses initiatives pour l'amélioration de l'accessibilité. Nous pouvons espérer que la publication des résultats de 2007 aura un effet aussi bénéfique et sur une échelle plus large encore.